文章内容

中共北京市石景山区委宣传部 - 《石景山报》

记者手记

人性化管理让执法有温度

2021-08-26     浏览(1128)     (0)

张德胜关心的不仅是完成任务,更是要做到最大限度降低商户的损失,让所有人满意。搬家容易,但交了一年还没有到期的房租怎么办?新店面积不能小于20平米、价格最好与现在持平、留住维系了15年的客群等阎女士的需求都是需要考虑的问题,找房容易,满足这些并不是件轻而易举的事。

在经过周密的工作后,张德胜已经全面掌握了阎女士旧店的房屋产权情况,分别与相关人员取得了联系,剩余房租租金主要考虑阎女士的意向,阎女士既可以要求退租也可以转变经营业态。

阎女士现在的彩票站门前约 1 米多高的阶梯台阶、老旧平房线路老化、三面围墙通风不畅等安全隐患和不便条件也是张德胜记挂的事情。为了满足诸多条件,张德胜几经周折才找到了符合条件的3 家店铺,而阎女士选中的新店曾是模式口南里便民菜市场的一间库房,经张德胜反复协调,市场管理人员同意将库房腾退出来供阎女士租用,水、电、网均由市场重新配置,预计9月1日即可正常营业。

文明城区建设的出发点和落脚点无疑是改善民生福祉,在创建中遇到问题,不能仅有教育和管理,更重要的是要从群众的角度出发,通过人性化管理方式,多措并举提升群众满意度。文/记者 康艳立