最近读完了冉总的《华为灰度管理法》。
本书围绕由任正非首创并付诸实践的“灰度管理”这一中心，以作者在华为的亲身工作经历，就华为的人力资源管理进行了深入浅出的分析与介绍。华为现在已经是中国首屈一指的民营企业了，作为中国民营企业的标杆，它的管理模式是无数企业管理人员学习的典范。结合本书的阅读，让我对华为的灰度管理又有了新的感触和认识。今夜，月色正好，何不来谈谈自己的一些看法。
从一家小微企业到世界500强之一，从注册资本2.1万元到突破7000亿元营业收入，华为仅仅用了30年时间，其中当然也有中国改革开放、大力发展经济这一大环境的影响，但相同的宏观环境，唯有华为取得了如此大的成就，在让人瞠目结舌的同时，个中原因，值得反思。如果以华为的发展标准对照其他企业，能与之相提并论者，屈指可数。为什么仅仅是华为一家独大呢？是什么使华为快速发展呢？是一种哲学思维根植于广大骨干的心中——这就是任正非的灰度管理哲学。
如果以黑色为基准色，则这个世界是灰色的。灰色，是指纯白、纯黑以及两者之间的一系列过渡色。黑不能变成白，白也不能变为黑，但灰可以包容黑白。换言之，黑与白是两个极端，在黑中增加点滴的白，就是灰；同理，在白中增加少许的黑，也是灰。在两个极端之间，存在的广阔空间就是灰。
灰度管理就是：以开放、协商、宽容为核心思想，在企业战略规划、发展创新、权力分配、管理的尺度和原则制定等诸多方面进行实施与验证，从而解决管理者在企业发展过程中关键问题的把握上遇到的困难。不难看出，这是一种以中庸思想为指引的处事之道。
“一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。”
“一个清晰的方向，是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出的，而方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑，非此即彼。合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素，在一段时间的和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度。”
“没有妥协就没有灰度。妥协其实是非常务实、通权达变的丛林智慧，凡是人性丛林里的智者，都懂得在恰当时机接受别人妥协，或向别人提出妥协，毕竟人要生存，靠的是理性，而不是意气。”
灰度不仅是一种世界观，更重要的是一种思维方式。
正如任正非所言：“灰度是常态，黑与白是哲学上的假设。所以，我们反对在公司管理上走极端，提倡系统性思维。”灰度是任正非的世界观和思维方式，因此，他发明了一套系统的管理哲学、管理体系和管理方法论，这就是“灰度管理理论”。通过本书的阅读，结合多年来在伟东集团不同领导岗位的工作经历，我对于灰度管理有如下认识：
1．以灰度看待人性
人性是复杂的，没有绝对的善与恶，以灰度看待人性就是摒弃非黑即白的观点。管理的使命就在于激发正能量，抑制负能量，团结一切可以团结的，调动一切可以调动的，挖掘一切可以挖掘的，去努力实现公司的目标与战略。
因此，管理上我们应该承认人性的灰度并加以因势利导、趋利避害。一方面“求同”，即基于企业核心价值观的认同和统一，比如“以奋斗者为本”就是建立在对人性认知的基础上的：既奋斗，又共享，主观为自己，客观为公司、为国家；另一方面正视“存异”，即认可、保护和欣赏人性的差异性。千人千面，既然无法参透，倒不如认可、容忍乃至于欣赏。
2．以灰度看待企业中的关系
企业经营管理中存在着大量相互矛盾和相互制衡的关系，如激励与约束、集权与放权、内部与外部、继承与创新、短期利益与长期利益、团队合作与尊重个性等等，这些关系构成了黑白两端，逼迫企业必须做出选择。
组织内部，领导者要去影响和激发组织当中的个体来追随自己并实现整个组织的目标，这就需要人际之间的协同和妥协。同时，不同的商业情境中，企业不可能是单独的、孤立存在的组织，它随时处在和外界组织交互联系的基础上不断地发展和运营。这种情况下，就涉及到需要寻求和外部组织间关系的妥协和协调，而这种妥协和协调的背后，都有一个共同点，就是除了把握好要素之间的关系外，还需要根据不同的外部情境因素来选择最为合适的策略与手段，从而实现想要达到的企业战略目标。
以灰度观来看待和处理这些关系，就是既不走极端，也不玩平衡，对内外部关系做出智慧的决策，其核心就是依据灰度理论，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，有效地运用这些矛盾内含的能量，将这些矛盾变为公司的发展动力。
3．以灰度培养与选拔干部
“开放、妥协、灰度是华为文化的精髓，也是一个领导者的风范。”
“黑和白永远都是固定的标准，什么时候深灰一点，什么时候浅灰一点？领袖就是掌握灰度。”
把灰度作为干部的领导力和经营管理能力的重要体现内容，同时也作为选拔干部的重要标准。管理者要把握灰度观，形成灰度思维，并以此洞察人性，在混沌中把握方向。处理犯了错误的干部时，在明处高高举起拳头，在私下轻轻放下安抚，既不一棍子打死，也不放任纵容，对事旗帜鲜明，对人宽容妥协。
宽容别人，其实就是宽容自己。多一点对别人的宽容，我们生命中就多了一点空间。宽容是一种坚强，而不是软弱。宽容所体现出来的退让是有目的、有计划的，主动权掌握在自己的手中。无奈和迫不得已不能算宽容。只有勇敢的人，才懂得如何宽容，懦夫绝不会宽容，这不是他的本性。宽容是一种美德。只有宽容才会团结大多数人与你一齐认知方向，只有妥协才会使坚定不移的正确方向减少对抗，只有“灰度”才能让你达到正确的目的。
4．以灰度把握企业管理的节奏
管理者在企业经营管理过程中，必须紧紧盯住三个关键点：方向、节奏与人均效率。
管理者承受着企业发展的压力，面对企业中的各种问题，心情急躁甚至暴躁都是可以理解的，但在具体实施过程中仍然需要极大的忍耐力和容忍力。在说的时候，是疾风骤雨，电闪雷鸣；但在具体操作实施的时候，又能和风细雨，润物无声。这种“着急和等不及”与“不着急和等得及”是灰度管理的最好体现。
5．灰度只是手段和工具
“妥协、宽容与开放”不是灰度的本质，而是灰度的手段与工具。灰度哲学不是普遍真理和万能钥匙，也有其适用范围。灰度哲学要对症下药，“黑白分明”也能够对号入座。其一，战略、战术可以讲“灰度”，多些辩证分析和随机调整，不能有丝毫的扭曲和变通。其二，对人讲“灰度”，用“两分法”，用全面和发展的眼光去看，以激发信任 、释放 潜能。但对 事和运营流程 讲“黑白分明”，要坚持“形而上学”，容不得一点“灰度”和弄虚作假，以真正体现“以客户为中心”的核心理念。
冉涛老师书中也曾提到不看好乐视，因为乐视没有好的企业文化，因此，这种企业只能打“顺风仗”，一旦出现挫折就很容易四分五裂。对比华为我们可以发现，华为的成功是核心价值观的胜利。任正非说：“‘以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗’这就是华为超越竞争对手的全部秘密，这就是华为由胜利走向更大胜利的‘三个根本保障’，是一种铁三角的辩证思维。这三个方面，有内在联系，且相互支撑，是一种拉力（以客户为中心）、推力（长期坚持艰苦奋斗）与动力（以奋斗者为本）有机结合的动态均衡。”
任正非说过：“高层要有使命感，中层要有危机感，基层要有饥饿感。”作为一名公司的中层管理人员，我对这句话感触良多。大海行舟，不怕狂风骤雨，最怕失去动力，随波逐流。在目前市场竞争激烈，特别是受新冠肺炎疫情影响世界经济下行的大环境下，发展缓慢都是一种退步。华为尚且在担忧“下一个倒下的会不会是华为”，何况是我们。我认为公司员工，尤其是管理层，多读书、多学习是极为必要的。冉老师的这本《华为灰度管理法》也给了我很多感悟，可以说华为为中国的民营企业树立了榜样。它山之石，可以攻玉。华为的管理模式值得我们认真学习和研究，因此提笔写下自己的读书感悟，希望能和大家一起共同探讨、学习。